Bot

Bot es un programa informático (software) diseñado para realizar tareas repetitivas de manera automatizada mediante internet a través de una serie de comandos o funciones que son asignadas previamente para cumplir un rol. Pueden operar de manera autónoma o semiautónoma y son usados en una variedad de aplicaciones, desde la interacción con usuarios hasta la realización de tareas repetitivas.

Existen diferentes tipos de bots que, de manera general, son herramientas poderosas que automatizan una amplia gama de tareas, mejorando la eficiencia y la productividad en diversas áreas. Sin embargo, también presentan desafíos que requieren atención para asegurar su uso ético y seguro.

El término «bot» tiene su origen en la lengua inglesa y es la forma abreviada de «robot».

Tipos de Bots

• Bots de Chat (Chatbots)

Son programas que interactúan con los usuarios a través de mensajes de texto o voz en aplicaciones de mensajería, sitios web y redes sociales. Pueden proporcionar información, soporte al cliente, realizar reservas, entre otras tareas.

• Bots de Rastreo (Web Crawlers)

Este tipo de programas son utilizados por motores de búsqueda como Google para indexar contenido web y mejorar la calidad de los resultados de búsqueda.

• Bots Comerciales

Son programas usados en el comercio electrónico o e-commerce para rastrear precios y disponibilidad de productos, gestionar inventarios o proporcionar recomendaciones personalizadas.

• Bots de Redes Sociales

Estos programas automatizan las tareas en plataformas de redes sociales, como la publicación de contenido, el seguimiento de cuentas o la participación en conversaciones.

• Bots de Juegos

Son programas que juegan videojuegos, ya sea para proporcionar oponentes a jugadores humanos o para automatizar ciertas acciones dentro del juego.

• Bots maliciosos

Existen varios tipos de bots maliciosos usados para difundir desinformación, correo basura (spam) y virus informáticos. Entre los cuales podemos mencionar: los bots de extracción de cuentas que se encargan de robar las credenciales para iniciar sesión, los bots de clics fraudulentos que simulan los clics en anuncios para incrementar los ingresos por publicidad, y están los bots de DDoS que suelen atacar páginas web con el fin de retenerlas hasta que se cumplan las exigencias o demandas del hacker que la usa.

Funciones

Los bots pueden tener las siguientes funciones:

Automatización: Los bots pueden realizar tareas repetitivas de manera rápida y eficiente, liberando a los humanos para que se centren en tareas más complejas.

Interacción: Permiten la comunicación y el servicio al cliente sin la necesidad de intervención humana constante.

Análisis de Datos: Pueden recopilar y analizar grandes cantidades de datos para proporcionar información útil y mejorar la toma de decisiones.

Ventajas

Eficiencia: Realizan tareas rápidamente y sin errores humanos.

Disponibilidad: Pueden operar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Escalabilidad: Pueden manejar un gran volumen de interacciones o tareas simultáneamente.

Desafíos

Interacción Humana: Los bots aún pueden tener limitaciones en la comprensión y la interacción emocional comparado con los humanos.

Seguridad: Algunos bots pueden ser maliciosos, diseñados para llevar a cabo actividades como el spam, el fraude o los ataques cibernéticos.

Otras definiciones de Bot

Se llama bot a un mecanismo que puede moverse de manera automática, independiente y puede realizar trabajos repetitivos predeterminados: Por ejemplo: robot aspirador.

Así mismo, se llama bot a una larva de mosca que, por lo general, se desarrolla dentro del cuerpo de un caballo, una oveja o un ser humano.

Sinónimos:

• [robótica] autómata, golem, robot, androide, humanoide, hombre mecánico.